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电销外呼系统介绍及使用优势

发表时间: 2021-09-30 10:48:19

作者: 浙江九鹿林网络科技有限公司

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  电销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分,外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

  市场上的电销外外呼系统呼系统还是比较多的,系统的功能都是大同小异的,还是看是偏向于哪种,有的是系统做的比较完善,有的是线路比较稳定。

  如果是偏向于电销的话,建议选择系统简洁易操作,线路稳定的,这样管理者以及员工都能快速上手操作,线路稳外呼软件定的话也能保证业务的正常开展。

  电销外呼防封号软件是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件,而外呼回拨系统相对于其他系统防封效果上更胜一筹。

  因为单从线路上来说这个是把打出去的电话转换为接电话,电话营销系统由线路发起呼叫,线路先打给销售人员,然后再打给客户,***终实现销售与客户之间进行通话,而在整个过程中,销售与客户都处于被叫,合理的规避系统检测,避免高频呼出封卡。

  电销行业由于骚扰,诈骗类的案件频发,属于被高度监控的行业,国电话呼叫系统家从去年到今年几次加大了监控力度,这样做是利国利民的,有效减少了诈骗类的案件数量,但也导致很多正规电销行业受到很大的影响。

  1.高频外呼,电销外呼系统原理是全程你和客户都是在接听电话,没有呼出记录,可以规避体统高网络电话频检测,而且外显还是自己的本机号码,客户那边还可以回拨过来,接通率是完全不用担心的。

  2,呼叫弹屏,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录电话系统,在***短时间内了解客户。

  3,内置CRM,降低客户流失率内置CRM模块:支持客户资料管理,客户呼叫任务管理,客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题,客户跟进记录:详尽记录客户的电话外呼系统沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

  4,多维度监管统计,提升管理质量和成果坐席监控:可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线,阶段时间的工作量,外线占用情况,人工与自动语音的工作负载等。

  九鹿林提供专业打电话不封号外呼解决方案,包括:电话营销系统,呼叫中心系统,电销系统,电话呼叫系统等企业通讯产品,联系:13148492682 https://www.jiululin.com/。


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